踩着钱大步前进 边走边扔

关键字 : 团购

2010年，Groupon模式席卷中国，各类“国产”团购网站风生水起，成为中国互联网市场的一支“奇葩”。截止2010年11月，有数据显示中国团购网站数千家之多，如此庞大的团购市场鱼龙混杂，有实干的，有发展迅速的，当然也有迅速倒闭的。面对如此庞大的企业群体与市场，绝大部分资本方处于观望状态，当然也有迅速行动的。清科研究中心将通过一系列数据，盘点2010年中国团购网站的资本取向，分享中国团购市场的“是”与“非”。

　　2010年，Groupon模式席卷中国，各类“国产”团购网站风生水起，成为中国互联网市场的一支“奇葩”。截止2010年11月，有数据显示中国团购网站数千家之多，如此庞大的团购市场鱼龙混杂，有实干的，有“淌水”的，有发展迅速的，当然也有迅速倒闭的

核心提示：团购网站并不是新生事物，但是，以前的企业却未能赢得对消费者的吸引力。是什么让它们再度风生水起？

对罗布·所罗门（Rob Solomon）来说，离开阳光明媚的硅谷去寒冷的芝加哥，需要牺牲很多东西，不过，这也是他乐意做出的改变。这位电子商务领域的资深人士搬到了美国的中西部，履任团购网站（group buying site）Gourpon的总裁一职，他看到了这家公司成为下一个eBay的潜力。Gourpon被《福布斯》（Forbes）杂志评为互联网历史上成长最快的公司，该公司借助社交网络的强大力量，激发起了消费者在线购买便宜货的强烈兴趣，从而，铸就了一家销售额大幅飙升的企业。“在联通传统商业和网络之间的断层方面，互联网做得一直都不太好。”旅游搜索引擎SideStep的前首席执行官所罗门谈到。“于是，我们来了。”

姜汝祥       哈佛商业评论

核心提示：企业流程的优化，速度是重要的要素。如果整个行业都存在问题，先下手去改正的人，往往就能够改变行规，让对手陷于被动。

客户满意度=（品质+速度+服务）/ 价格

客户满意度的公式：分母是价格，分子是品质+速度+服务

日本把竞争力放在速度上。速度需要一系列政策的调整。万科做结构化的房子就是提高速度，进而提高竞争力。

速度是一种竞争力。要提高客户满意度，品质增加，价格也会增加，所以品质做到多好算好，客户购买前的需求，也是客户预期花多少钱，他花四千，那么四千那个程度的品质就是最好的。

品质与客户同期：要和客户购买前的对产品的要求和期望值一样，然后分解到流程上去，比如采购、生产、销售等。不能高，高了浪费成本，低了客户不满意。

克莱顿 克里斯滕森 哈佛商业评论 

核心提示：破坏性策略是一种长期有效的持续性力量——上一代的破坏者到后来有可能沦为被破坏者。

我们把根植于原始或主流价值网络中的低端市场的破坏策略称为“低端市场破坏策略”。如小型钢铁厂的破坏性成长、折扣零售，以及韩国汽车制造商低价进入北美市场的策略，都是纯正的低端市场破坏策略；它们没有创造出新的市场，只是利用低成本业务模式，包揽了大公司的高端客户群看不上眼的那一部分市场。虽然低端市场破坏策略有别于新市场破坏策略，但它们都给先入者带来了无尽的烦恼。新市场破坏策略使先入者忽略了攻击者，而低端市场破坏策略则使先入者落荒而逃。

在零售业中发生过好几次低端市场破坏性创新。例如，大型百货公司的业务模式需要保证公司库存每年周转3次，其成本结构要求它们的毛利率必须达到 40%才有钱可赚。于是

化妆品包装是否精美很大程度地影响着护肤品在女性心目中的地位以及她们对特定品牌的偏爱。2009年12月采用在线调查的方式，对北京、上海、广州三个城市年龄在25-35岁、个人月收入2500元以上的白领女性消费者进行了化妆品包装的相关调查，受访者按城市配额，年龄与收入随机出现，调查最终获得有效问卷1492份。

北、上、广女性分别关注环保、保质期和防伪标识

　　化妆品包装上有不同的显示标识，调查数据显示，不同地区的女性在购买时关注的包装标识各不相同，北京地区女性相对其它两地区女性更为关注环保标识及回收标识，上海地区女性更为关注化妆品保质期说明，广州地区女性更关注防伪标识。

图一：在您最常留意哪两项化妆品包装上的标志？

市面上，既有几十元一瓶的平价身体乳液，也不乏几百甚至上千的奢侈品，女性选购身体乳时更看重哪些因素？2009年10月采用在线调查的方式，在全国范围内对年龄在18-34岁的女性消费者进行了身体乳使用习惯调查，受访者按城市配额，调查最终获得有效问卷1186份。

滋润保湿是女性选购身体乳最关注的因素
　　调查数据显示，50.42%的女性在选购身体乳时最看重产品功效，在购买时具有很强的目的性。在最受关注的各项功效中，滋润保湿以77.23%的压倒性优势排名第一位。上海的女性对紧肤塑身方面的关注略高于其它区域女性。

图一：消费者最看重的身体乳功效

正值夏秋换季之际，化妆品厂商推出了品目繁多的换季促销活动。对于如今以消费者为主导的时代而言，针对消费群购买动机的不同，而制定不同的营销策略对企业的营销攻关变的极为有效。2009年9月采用在线调查的方式，对北京、上海、广州三个城市年龄在25-35岁、个人月收入2500元以上的女性消费者进行了换季护肤品更换调查，受访者按城市配额，年龄与收入随机出现。调查最终获得有效问卷600份，受访者个人月收入集中在3000-8000元（41.9%）

秋季来临68.58%的女性会更换护肤品
　　调查结果显示，秋季来临68.58%的女性会更换护肤品，近10%的女性继续使用夏季护肤品，22.05%的女性则处于犹豫徘徊状态。

图一：进入秋季，您是否会考虑更换或部分更换目前正在使用的护肤品？

根据益派咨询2010年4月份公布的ePanel Voice数据显示，洁面乳是女性更换品牌频率最高的化妆品。本次调查针对北京、上海、广州、沈阳、西安5个城市24岁以上的女性，受访者按城市配额，年龄随机出现，最终回收有效样本1000个。
化妆品的产品效果在女性选择化妆品品牌时起着重要作用
　　调查结果显示，产品效果在女性选择化妆品中起着决定性影响，而产品的价格也在购买过程中起着不容忽视的作用。

洁面乳是女性更换品牌频率最高的化妆品
　　调查结果显示，洁面乳是女性更换品牌频率最高的化妆品，达到40.57%，彩妆类品牌忠诚度最高，只有12.41%的消费者计划更换品牌。

前天一个资深vc告诉了我他看B2C电子商务网站以上5个数据，结合我运营电子商务经验，真的觉得这几个数字指标非常的重要，加上和几个电商行业内资深人士交流得到的一般数字经验，也可以看出行业平均水平及差距。

　　一、网站转化率

　　网站流量、alexa排名对电子商务网站都是虚无的东西，现在应该没有一个VC去看一个电子商务网站的流量、排名。

　　电子商务网站行业最高的转化率应该是淘宝第一店“柠檬绿茶”，每天有2万人访问小店，每天带来1000个订单，转化率高达5％，应该是中国电子商务最高转化率数字了。

　　而一般中国电子商务网站的转化率平均水准为千分之一，即每天1000个人访问网站，有一个人购买。

 

SNS的营销价值体现在很多方面，包括做群组，做游戏植入，做活动营销等等。不过在日常生活中，我接触的最多的是分享推广。SNS分享推广包括视频分享、图片分享、文章分享以及链接分享。

得益于SNS，一个优秀的视频、图片和文章总能起到一传十、十传百的推广效果。而一份准备充分的策划也往往下面总结下做SNS分享推广的一些原则和技巧。

a.选择合适的时间。SNS分享推广很重要的一个条件就是选择一个合适的时间。你应该在你的SNS在线人数最多的时候进行SNS分享推广。如果你的好友在线人数太少的话，就只能事倍功半，起到的推广效果也就很有限了。